Lieferinformationen
Bei arzneiprivat Verkäufe legen wir großen Wert auf eine zuverlässige und schnelle Lieferung Ihrer Bestellungen. Unser Ziel ist es, Ihnen hochwertige Hautpflegeprodukte und medizinische Artikel direkt nach Hause zu liefern – egal wo Sie sich befinden. Wir verstehen, dass Ihre Zeit wertvoll ist, und streben danach, Ihnen einen nahtlosen Einkaufsprozess zu bieten.
Wichtige Information: Wir liefern weltweit, mit Ausnahme einiger asiatischer Regionen und abgelegener Gebiete. Bitte überprüfen Sie bei der Bestellung, ob Ihre Adresse im Liefergebiet liegt.
Versandoptionen
Wir bieten zwei flexible Versandoptionen, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden. Egal, ob Sie es eilig haben oder Kosten sparen möchten – wir haben die passende Lösung für Sie.
Standardversand
Kosten: 12,95 €
Versanddienstleister: DHL oder FedEx
Lieferzeit: 10-15 Tage nach Versand
Diese Option ist ideal, wenn Sie eine zuverlässige und schnelle Lieferung wünschen. Unsere Partner DHL und FedEx sorgen dafür, dass Ihre Bestellung sicher und pünktlich bei Ihnen ankommt.
Kostenloser Versand
Kosten: Kostenlos für Bestellungen über 50 €
Versanddienstleister: EMS
Lieferzeit: 15-25 Tage nach Versand
Nutzen Sie unseren kostenlosen Versand für Bestellungen ab 50 €. Diese Option ist perfekt, wenn Sie flexibler in Bezug auf die Lieferzeit sind und gleichzeitig von attraktiven Preisen profitieren möchten.
Bestellablauf
Um Ihnen einen reibungslosen Einkauf zu gewährleisten, folgen wir einem klaren Bestellablauf:
- Bestellbearbeitung: Sobald Ihre Bestellung bei uns eingeht, benötigen wir 1-2 Werktage, um sie zu bearbeiten und für den Versand vorzubereiten.
- Versand: Nach der Bearbeitung wird Ihre Bestellung an unseren Versandpartner übergeben. Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail, sobald Ihr Paket auf dem Weg ist.
- Lieferung: Je nach gewählter Versandoption erreicht Sie Ihre Bestellung innerhalb der angegebenen Lieferzeit.
Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, um Ihnen maximale Flexibilität zu bieten:
- Visa
- MasterCard
- JCB
- PayPal
Alle Zahlungen werden über sichere und verschlüsselte Verbindungen abgewickelt, um Ihre Daten zu schützen.
Rückgaben
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Falls Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden sein sollten, können Sie Artikel innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter [email protected], um den Rückgabeprozess einzuleiten.
Kundenservice
Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung, um Fragen zu Ihrer Bestellung oder Lieferung zu beantworten. Kontaktieren Sie uns unter [email protected] oder besuchen Sie uns an unserem Standort in München.